Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Quem somos
O Encaixa Aí (encaixa.wikimulti.com.br) é um site de agendamento online. Profissionais criam uma agenda e os clientes deles marcam horário por um link. O responsável pelo Encaixa Aí é (nome do responsável a definir) ((CNPJ ou CPF a definir)). Fale com a gente pelo e-mail (e-mail de contato a definir).
Que dados guardamos
Do profissional: nome, nome do negócio, profissão, e-mail, senha (guardada de forma embaralhada, que nem nós conseguimos ler), serviços, preços e horários de atendimento.
Do cliente que marca horário ou compra na loja: nome, e-mail, os horários marcados e os pedidos. Se pedir entrega, também o endereço e o telefone, usados só pra entregar. O cliente não cria conta nem senha.
Da loja do profissional: os produtos, o estoque e a chave Pix que ele cadastra pra receber. O Encaixa Aí não recebe nem guarda dinheiro: o Pix vai direto pra conta do profissional.
Pra que usamos
- Mostrar os horários livres e registrar os agendamentos.
- Registrar os pedidos da loja e mostrar ao profissional pra onde entregar.
- Deixar o profissional entrar na conta dele.
- Mostrar os agendamentos no calendário do celular do profissional, pelo link secreto que só ele tem.
- Mostrar ao profissional o histórico dos atendimentos e dos clientes dele.
- Avisar sobre mudanças importantes no serviço.
Não vendemos, não alugamos e não usamos os dados pra propaganda.
Com quem os dados são compartilhados
- O profissional vê os dados dos clientes que marcaram com ele. Cada empresa só vê os próprios dados.
- Empresas que fazem o serviço funcionar: a hospedagem do site e, quando houver, o serviço de envio de e-mails. Elas só usam os dados pra isso.
- Autoridades, só quando a lei obrigar.
Quem cuida dos dados dos clientes
Os dados dos clientes pertencem ao profissional que os atende. Pela LGPD, o profissional é o controlador desses dados e o Encaixa Aí é o operador: guardamos e tratamos esses dados só pra fazer a agenda dele funcionar.
Cookies
Usamos só um cookie, que mantém o profissional conectado na conta. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento. Não usamos ferramentas de rastreamento de propaganda: nada do que você faz aqui é mandado pra empresas de propaganda.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Se o profissional pedir pra apagar a conta, apagamos os dados dele e dos clientes dele em até 30 dias, menos o que a lei mandar guardar por mais tempo. Cópias de segurança são apagadas sozinhas em até 30 dias.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir pra ver, corrigir, levar pra outro serviço ou apagar seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Mande um e-mail pra (e-mail de contato a definir). Se você é cliente de um profissional, pode falar com ele ou com a gente.
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). As senhas ficam embaralhadas. Cada empresa só acessa os próprios dados.
Crianças
O Encaixa Aí é feito pra profissionais maiores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisamos os profissionais por e-mail ou no painel antes de a mudança valer.